Microsoft Dynamics CRM 2011 is een pakket dat wordt aangeboden door SharePointHosting.nl voor het beheren van uw klanten. Het is een product dat voornamelijk is gericht op sales, marketing en diensten. Waardoor u gemakkelijk verkoopplanningen kunt maken en doelen kunt stellen voor de verkoop van uw producten. Dynamics CRM kan tevens gemakkelijk worden geïntegreerd in Microsoft SharePoint, waardoor het ook als een goede aanvulling op een SharePoint omgeving kan fungeren.

Er kan snel en eenvoudig een koppeling worden gelegd naar Microsoft Outlook. U kunt dan de gegevens van uw contactpersonen in Outlook overzetten naar Dynamics CRM, waardoor al uw contacten gelijk beschikbaar zijn om te gebruiken. Zo kunnen er leads worden aangegeven en kunnen aan deze leads e-mailberichten worden gekoppeld, om ook de communicatie eenvoudiger te laten verlopen.

Voordelen van Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM 2011 zorgt ervoor dat u eenvoudig en snel uw klanten kunt beheren. Zo kunt u aangeven wat uw verkoopplanning en doelen zijn, waardoor dit uw bedrijfsproces ondersteund. Ook kunnen er leads en kansen worden aangegeven in Dynamics CRM en kunt u uw e-mailberichten hieraan koppelen. Door Dynamics CRM 2011 te gebruiken kunt u uw concurrentiepositie beter bepalen. De kans op succes en slagen zal daardoor flink toenemen. Tevens kunt u de CRM omgeving benaderen op verschillende manieren, omdat ook uw mobiele apparaat wordt ondersteund. Hierdoor kunt u overal bij de gegevens van uw klanten.